Відгуки про компанію "BOOM.STORE"
- Павло Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Коментар продавця
- Антон П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую, не витрачайте свій час. Замовлення не відправляють по 3 дні. Відповідають у чаті раз на добу. Продавець спілкується на рівні підлітка. Замовляв 2 пари джинсів, одні собі, одні брату, жодні не відправили.
- Коментар продавця
Дуже шкода що ви не прикріпили скриншот, ви оформили замовлення 17:36, 27.03.2023. В той же день вам в 18:35 телефонували ви не відповіли, в 20:26 вам написали в чат де ви нам писали. Ми у вас запитали чи є у вас вайбер або телеграмм і на який зріст та вагу потрібні джинси. Ви не відповіли. 28 числа вам знову телефонували ви не відповіли. 29 числа в чаті в 13:14 ви пишете претензію, цитую вас "Вже 3 дні пройшло, а ви ще не відправили?" у мене до вас питання, де тут три дні ? Вам писали/дзвонили ви не відповідали, але продавець не відправив? Як нам треба відправляти, навмання? Це ж не шапка де розмір не важливий. Без попереднього узгодження замовлення з покупцем ми відправлення не робимо. Спочатку пишемо/дзвонимо уточнюємо всі деталі - потім відправка. Ви не відповідали - відправлення замовлення не було.
P.S. Останнім часом нам дуже багато пишуть негативних відгуків люди які провокують такі ситуації, здається що це конкуренти роблять проблеми навмисне. Я розумію де ми насправді не праві, всі магазини мають негативні відгуки навіть такі гіганти як алло, комфі, фокстрот і т.д.,тому що людський фактор ніде не подіти, всі люди. Але від таких відгуків волос дибом стає. - Коментар продавця
наче хотіли допомогти, а лишились вині. Прошу вибачення що стався негативний досвід. Відпишіть нам, вирішимо питання
- Коментар продавця
- Тимур К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
пром оплатой лучше не заказывать, сначала сказали есть в наличии, оплатил, написали спасибо за заказ, сегодня отправим, на следующий день решил узнать когда отправят, сказали что штанов нет, предложили такие же но дороже, теперь 5 дней ждать возврат деняк
- Коментар продавця
Доброго дня, так це була наша помилка що на складі на місці цих штанів лежала інша модель, дуже схожа. Тому помилково Вам відповіли що вони є. Кошти вам повернутись повинні були протягом доби коли ми скасували з вами замовлення. Просимо щирі вибачення за незручності(prayer_hands)
- Коментар продавця
- Олександр П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Коментар продавця
- Александр Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Коментар продавця
- Міша П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Коментар продавця
- Олеся С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Якість 🔥
- Коментар продавця
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Коментар продавця
- Станислав Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Коментар продавця
- Ярослав Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Коментар продавця
- Виталий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
вчасно не обновляють наявність на сайті . дуже довго відповідають.
- Коментар продавця
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Коментар продавця
