Отзывы о компании "BOOM.STORE"

Зв‘язалися зі мною в месенджері посеред ночі в вихідний день через 4 дні після оплати. Це як мінімум неввічливо.
Причина затримки: ремонт!
За 5 хвилин повідомили, що товару такого немає.
До ранку надіслали на телефон ще 30!!! Повідомлень, які були адресовані не мені.
На час написання відгуку товар і далі продається з усіма характеристиками, які я замовляв і передплатив.
Не рекомендую ні в якому разі.

• Комментарий продавца26.09.2022

  Доброго дня. Так вам прийшло повідомлення такого змісту:
  "Вітаю, мене звати В'ячеслав, з приводу Вашого замовлення, скажіть, будь ласка, на який зріст та вагу потрібна сорочка?
  Вибачте що тревожу вночі, в нас цілий день проводились ремонтні роботи тому не було змоги написати, завтра також з 10ої години буду вам відповідати але не так швидко як хотілось, прошу за це вибачення і дякую за розуміння"
  На сайті були вказані вихідні але ми писали покупцям щоб про це повідомити. Ті 30 повідомлень були видалені через 10 секунд після відправки. Вибачте що так вийшло

• Комментарий продавца23.07.2023

  дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову

• Комментарий продавца23.07.2023

  дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову

Прислали мені бракований товар. та відмовляються його обміняти

• Комментарий продавца23.09.2022

  Доброго дня, як ми могли прислати Вам бракований товар? Навіщо? Вам отправили замовлення оплачене пром опалтою ви на пошті подивились, забравши його з почти ви підтвердили що з ним все добре. Відправляти Вам пальто браковане нам для чого ? Щоб ви подивились на пошті та відмовились від отримання а нам платити за дві доставки ? Ви отримали посилку 22.09 в 20:08, написали нам ви написали 23.09. в 11:38 що пальто порване, мені здається але ви його могли самі зібсувати а ми повинні вам його міняти ? Коли ви отримуєте посилку з нової пошти то відповідальність за неї несете ви, не нова пошта або відправник а саме отримувач який на пошті перевірив товар та його отримав.

• Комментарий продавца23.07.2023

  дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову

• Комментарий продавца23.07.2023

  дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову

• Комментарий продавца23.07.2023

  дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову

• Комментарий продавца23.07.2023

  дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову

Оперативная работа менеджера, отлично подобрали размер. Отличное качество, оперативная отправка.

• Комментарий продавца23.07.2023

  дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову