Отзывы о компании "BOOM.STORE"
- Павло Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Комментарий продавца
- Антон П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую, не витрачайте свій час. Замовлення не відправляють по 3 дні. Відповідають у чаті раз на добу. Продавець спілкується на рівні підлітка. Замовляв 2 пари джинсів, одні собі, одні брату, жодні не відправили.
- Комментарий продавца
Дуже шкода що ви не прикріпили скриншот, ви оформили замовлення 17:36, 27.03.2023. В той же день вам в 18:35 телефонували ви не відповіли, в 20:26 вам написали в чат де ви нам писали. Ми у вас запитали чи є у вас вайбер або телеграмм і на який зріст та вагу потрібні джинси. Ви не відповіли. 28 числа вам знову телефонували ви не відповіли. 29 числа в чаті в 13:14 ви пишете претензію, цитую вас "Вже 3 дні пройшло, а ви ще не відправили?" у мене до вас питання, де тут три дні ? Вам писали/дзвонили ви не відповідали, але продавець не відправив? Як нам треба відправляти, навмання? Це ж не шапка де розмір не важливий. Без попереднього узгодження замовлення з покупцем ми відправлення не робимо. Спочатку пишемо/дзвонимо уточнюємо всі деталі - потім відправка. Ви не відповідали - відправлення замовлення не було.
P.S. Останнім часом нам дуже багато пишуть негативних відгуків люди які провокують такі ситуації, здається що це конкуренти роблять проблеми навмисне. Я розумію де ми насправді не праві, всі магазини мають негативні відгуки навіть такі гіганти як алло, комфі, фокстрот і т.д.,тому що людський фактор ніде не подіти, всі люди. Але від таких відгуків волос дибом стає. - Комментарий продавца
наче хотіли допомогти, а лишились вині. Прошу вибачення що стався негативний досвід. Відпишіть нам, вирішимо питання
- Комментарий продавца
- Тимур К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
пром оплатой лучше не заказывать, сначала сказали есть в наличии, оплатил, написали спасибо за заказ, сегодня отправим, на следующий день решил узнать когда отправят, сказали что штанов нет, предложили такие же но дороже, теперь 5 дней ждать возврат деняк
- Комментарий продавца
Доброго дня, так це була наша помилка що на складі на місці цих штанів лежала інша модель, дуже схожа. Тому помилково Вам відповіли що вони є. Кошти вам повернутись повинні були протягом доби коли ми скасували з вами замовлення. Просимо щирі вибачення за незручності(prayer_hands)
- Комментарий продавца
- Олександр П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Комментарий продавца
- Александр Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Комментарий продавца
- Міша П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Комментарий продавца
- Олеся С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Якість 🔥
- Комментарий продавца
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Комментарий продавца
- Станислав Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Комментарий продавца
- Ярослав Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Комментарий продавца
- Виталий К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
вчасно не обновляють наявність на сайті . дуже довго відповідають.
- Комментарий продавца
дякую за відгук:) будемо раді бачити Вас знову
- Комментарий продавца
